... weil Sprache Menschen verbindet

FAQ

Hier finden Sie die Fragen, die am Info-Punkt zu den Kursen und dem Kinderhort-Angebot am häufigsten gestellt werden. Brauchen Sie mehr Information? Melden Sie sich bei uns.

FAQ Online-Kurs

Was benötige ich für einen Online-Kurs im Distance Learning?

> Computer, Laptop, Tablet oder Handy
Zoom (kostenlos)
> Internetverbindung

Bekomme ich ein Kursbuch?

Sie bekommen Kursbücher von uns per Post.

Wozu brauche ich Zoom?

In Zoom haben Sie Ihren Online-Kursraum und können aktiv am Kurs mit Ihrem Kursleiter/Ihrer Kursleiterin teilnehmen.

Wie kann ich die App Zoom besorgen?

Download im Google Store oder Apple Store oder über https://zoom.us/join

Wie benutze ich Zoom?

https://support.zoom.us/hc/de/articles/201362193-Wie-nehme-ich-an-einem-Meeting-teil-

Sie bekommen von uns eine Einladung zum Kurs mit einem link und QR-Code. Klicken Sie den link vor Kursstart an oder gehen Sie mit der Kamera von Ihrem Handy/Tablet zum QR Code. Eine Info zoom.us öffnen kommt, klicken Sie diese an.

Was ist wichtig im Zoom-Kurs?

Hier finden Sie Informationen.

Was kann ich vor dem Kurs machen?
Weshalb verwendet K5 Zoom?

Zoom hat sich als die Software erwiesen, die sehr einfach ist zu bedienen. Zudem ist sie für den Unterricht sehr praktisch, weil ganz einfach Gruppen gebildet werden können.

K5 prüft derzeit andere Softwares.

Wird die Videokonferenz mit Zoom aufgezeichnet?

Nein, K5 zeichnet keine Unterrichtseinheiten oder Videokonferenzen auf.

Die Firma Zoom versichert zudem, dass keine Inhalte von Videokonferenzen automatisch aufgezeichnet werden. Der Chat kann, wenn Sie einverstanden sind, zum Lernen gespeichert werden. 

FAQ Corona-Pandemie

Kann ich mich im Kurs sicher fühlen?

Das K5 Basler Kurszentrum verfügt über ein Schutzkonzept und passt dieses laufend an. Dieses Schutzkonzept richtet sich nach den Vorgaben der Behörden und dem SVEB (Schweizerischer Verband für Weiterbildung). Im Weiteren stehen wir in engem Kontakt mit den Kantonen Basel-Stadt, Basel-Landschaft und Solothurn.

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Findet mein Kurs im «Distance Learning» oder im Präsenzunterricht statt?

Für die Kurse mit Start im Juli und August 2021 planen wir folgendes Vorgehen:

Alle Kurse finden im Präsenzunterricht statt.

Ausnahme:  Im Kursformat Deutsch kompakt werden einzelne Gruppen auf den GER-Stufen B1 und B2 hybrid geführt d.h. zwei Tage Präsenzunterricht, drei Tage Onlineunterricht

Die Vorgaben der Behörden (Bund, Kanton Basel-Stadt) können sich jedoch jederzeit wieder ändern.

Der Kinderhort bleibt wie gewohnt offen.

Muss ich im Kurs eine Maske tragen?

Ja, derzeit gilt im K5 Basler Kurszentrum überall (auch während des Unterrichts und an den Prüfungen) eine generelle Maskenpflicht.
Die Vorgaben der Behörden (Bund, Kanton Basel-Stadt) ändern sich aber immer wieder. Mit der Kursanmeldung bestätigt die Kursteilnehmerin, der Kursteilnehmer, dass das K5 Basler Kurszentrum berechtigt ist, bei Bedarf Massnahmen in der Kursstruktur vorzunehmen/anzupassen.

Welche Schutzmassnahmen muss ich einhalten?

Die Vorgaben der Behörden (Bund, Kanton Basel-Stadt) verändern sich immer wieder. Die aktuell gültigen Schutzmassnahmen werden Ihnen deshalb am ersten Kurstag erklärt.

Unser Schutzkonzept sieht derzeit u.a. folgendes vor:

  • Maske:
    Aktuell muss überall im K5 Basler Kurszentrum (auch während des Unterrichts und während den Prüfungen) eine Maske getragen werden.
  • Abstand einhalten:
    Vor, während und nach dem Unterricht soll von allen Personen Abstand (1.5 Meter) eingehalten werden.
  • Händedesinfektion - jeden Tag beim Ankommen:
    Die Kursteilnehmenden und die Kursleitenden desinfizieren ihre Hände beim Hauseingang oder waschen sie mit Seife auf dem WC.
  • Flächendesinfektion - vor Unterrichtsbeginn:
    Die Kursteilnehmenden und die Kursleitenden desinfizieren als erstes ihren Arbeitsplatz mit dem im Kursraum vorhandenen Flächendesinfektionsmittel

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Was passiert, wenn wegen der Corona-Pandemie die Schulen wieder geschlossen werden?

Dann lernen Sie im «digitalen Kursraum» weiter. Wie das geht, lernen Sie Schritt für Schritt direkt von Ihrer Kursleiterin, Ihrem Kursleiter.

Lektionen im «Distance Learning» werden entsprechend als Präsenzunterricht gewertet. Die Kurskosten bleiben in vollem Umfang geschuldet.

Was heisst «Distance Learning» ?

Sie lernen von zu Hause aus im «digitalen Kursraum».

Damit Sie am «Distance Learning» teilhaben können, benötigen Sie entsprechende digitale Geräte (Computer, Tablet) sowie einen Internetanschluss. Sie müssen diese digitalen Geräte gut bedienen können (z.B. Herunterladen von Videokonferenz-Apps). Die diesbezügliche Verantwortung liegt bei Ihnen. Leihgeräte sind in begrenzter Anzahl beim K5 erhältlich.

Was ist ein «digitaler Kursraum»?

Im «digitalen Kursraum» finden Sie Unterlagen und Links zum Weiterlernen, falls der Präsenzunterricht wieder verboten wird. Der «digitale Kursraum» ist also der Treffpunkt für die Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmer mit der Kursleiterin, dem Kursleiter der jeweiligen Kursgruppe.

Ihr Kursleiter, ihre Kursleiterin bleibt so auch beim «Distance Learning» ihre persönliche Ansprechperson.

Darf ich, wenn ich krank bin, zum Kurs kommen?

Darf ich, wenn ich krank bin, in den Präsenzunterricht kommen?

Nein, Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die Krankheitsanzeichen aufweisen, müssen zu Hause bleiben.
Eine Teilnahme am Präsenzunterricht ist frühestens wieder möglich, wenn Sie mindestens 24 Stunden symptomfrei sind oder ein negatives Corona-Testresultat erhalten haben.

Die Kurskosten bleiben auch bei Krankheit in vollem Umfang geschuldet.

Was muss ich tun, wenn ich mit einer Person Kontakt hatte, die positiv auf das Coronavirus getestet wurde?

Sie müssen sich vor einem weiteren Kursbesuch über die aktuell geltenden Regelungen informieren (Ärztin oder Arzt, Website / Hotline Bundesamt für Gesundheit). Der Entscheid über allfällige Quarantänemassnahmen liegt nicht beim K5 Basler Kurszentrum sondern bei den zuständigen kantonalen Behörden. Die kantonalen Behörden informieren Personen, die in Quarantäne müssen, über das weitere Vorgehen.

Was muss ich tun, wenn ich mich in einem Land aufgehalten habe, das auf der Quarantäne-Liste des Bundesamtes für Gesundheit steht?

Sie müssen sich vor einem weiteren Kursbesuch über die aktuell geltenden Regelungen informieren (Ärztin oder Arzt, Website / Hotline Bundesamt für Gesundheit). Der Entscheid über allfällige Quarantänemassnahmen liegt nicht beim K5 Basler Kurszentrum sondern bei den zuständigen kantonalen Behörden. Die kantonalen Behörden informieren Personen, die in Quarantäne müssen, über das weitere Vorgehen.

Was ist, wenn ich mich wegen der Corona-Pandemie in Isolation begeben muss?

Falls Sie sich in Isolation oder Quarantäne begeben müssen, bleiben die Kurskosten in vollem Umfang geschuldet. 

Bitte informieren Sie uns. So können wir mit Ihnen individuell besprechen, wie Sie in dieser Zeit selbständig weiterlernen können.

Ich gehöre einer Risikogruppe an. Muss ich etwas beachten?

Ja, beachten Sie bitte die Informationen auf der Website des Bundesamtes für Gesundheit. Die Informationen für Personen, die einer Risikogruppe angehören, werden dort laufend angepasst. Melden Sie sich nur zum Kurs an, wenn ihr Gesundheitszustand dies zulässt.

FAQ Kurspreise

Ich möchte eine Kurspreisreduktion. Was muss ich tun?

Kursteilnehmende aus dem Kanton BS müssen die Verfügung der Prämienverbilligung ihrer Krankenkasse bringen. Damit erhalten sie für alle Kurse am K5 eine einkommensabhängige Verbilligung.

Kursteilnehmende aus BL müssen die letzten drei Lohnabrechnungen vorweisen. Die Kurse, die vom Kanton BL subventioniert werden, finden Sie hier hier. Für alle anderen Kurse können wir regulär keine Preisreduktion geben.

Kursteilnehmende aus dem Bezirk Dorneck-Thierstein (Kanton Solothurn) bekommen für bestimmte Kurse einen fix reduzierten Preis. Sie finden die Kurse mit reduziertem Preis hier

Was ist eine Prämienverbilligung? Wo kann ich sie beantragen?

Eine Prämienverbilligung ist die Unterstützung, welche man vom Kanton erhält für die Zahlung der Krankenkassenprämie. 
Die Prämienverbilligung kann man beim Amt für Sozialbeiträge beantragen. Mehr Informationen finden sie hier.

Kann ich meinen Kurs in Raten bezahlen?

Ja, je nach Kurs können wir Raten anbieten. Sie finden die Informationen in der AGB des jeweiligen Kurses oder kontaktieren Sie uns. Wir geben gerne Auskunft. 

Woher bekomme ich den Gutschein Basel-Stadt gratis?

Dieser Gutschein wird vom Einwohneramt des Kantons Basel-Stadt ausgestellt. Sie werden an Erwachsene abgegeben, welche das erste Jahr in der Schweiz verweilen. Erkundigen Sie sich bitte bei der Stadt Basel, welche andere Kriterien Sie eventuell noch erfüllen müssen.
Erkundigen Sie sich bitte bei der Stadt Basel.

FAQ Kinderhort

Ab welchem Alter kann ich mein Kind im Hort anmelden?

Ab 6 Monate und bis 5 Jahre.
Die K5 Spielgruppe mit integrierter Sprachförderung ist Kindern von 2,5 bis 4 Jahren zugänglich. 
Detaillierte Infos dazu bitte der Homepage entnehmen oder am Info-Punkt im ersten Stock an der Gundeldingerstrasse 161 erfragen.

© K5 Basler Kurszentrum
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